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En SPRINGO, nos tomamos la seguridad de tus compras muy en serio. Utilizamos métodos de pago cifrados y plataformas seguras para garantizar la protección de tu información personal y financiera. Además, contamos con certificaciones de seguridad online para brindarte la tranquilidad que mereces al comprar con nosotros.

Todos nuestros productos cuentan con una garantía mínima de 12 meses, la cual cubre defectos de fábrica. Si el producto presenta algún problema dentro del periodo de garantía, te ofrecemos soporte para reparaciones o reemplazo sin costo adicional. Los términos específicos de la garantía pueden variar según el producto.

En SPRINGO, las devoluciones o cambios solo aplican si recibes un producto equivocado o en mal estado. Si este es el caso, tienes un plazo de 15 días desde la fecha de recepción para solicitar la devolución o cambio. El artículo debe estar sin uso y en su empaque original. Puedes contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente para coordinar el proceso.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard, y American Express, así como pagos a través de transferencias bancarias y plataformas de pago digitales como PayPal. Todos los pagos son procesados de manera segura y confiable.

El tiempo de entrega varía según tu ubicación. Para envíos dentro del país, el tiempo promedio es de 3 a 5 días hábiles. Para áreas más remotas, podría extenderse hasta 7 días. Te notificaremos por correo electrónico cuando tu pedido haya sido enviado, y podrás hacer seguimiento en línea.